Удаленный доступ с опциональной
удаленной поддержкой VideojetConnect™*
Принтер 1580 с опциональным ПО VideojetConnect™ предоставляет встроенную возможность удаленного технического обслуживания.
Вызовите технолога непосредственно на линию.


* Доступно в некоторых странах






Главная SIMPLICITYTM Interface Удаленная поддержка VideojetConnect™ Информационные материалы

 


 

Удаленные оповещения:
оперативные уведомления

Уведомления о необходимости обслуживания, ошибках и сбоях принтера в режиме реального времени

Интеллектуальное ПО позволяет быстрее устранять неполадки, мгновенно отправляя по электронной почте уведомления с информацией об ошибках или сбоях в работе принтера Videojet.


 



 

Панели мониторинга:
быстрое восстановление работоспособности

Возможность мгновенно получать данные о ключевых показателях работы принтера

Благодаря системе быстрого реагирования теперь можно увидеть состояние всех принтеров Videojet на предприятии и получить подробные сведения о каждом отдельном устройстве. Параметры конфигурации можно быстро просматривать благодаря простой навигации, а с помощью графиков производительности можно отслеживать работу принтера и определять причины простоев.


 



 

Удаленное восстановление:
быстрое восстановление работы линий

Благодаря функции восстановления в удаленном режиме помощь экспертов Videojet доступна практически в один клик.

Возможности удаленного доступа позволяют вашему обслуживающему персоналу или специалистам службы технической поддержки Videojet получать доступ к операционной системе принтера Videojet через сетевые подключения, выявлять и устранять проблемы и даже изменять настройки принтера в онлайн-режиме. Виртуальный доступ к принтерам позволяет быстро восстанавливать работу линий, часто не прибегая к сервисному обслуживанию на месте.