Videojet LifeCycle Advantage

Клиентская программа поддержки Videojet LifeCycle Advantage

Vidyard Thumbnail

Принтер Videojet 1860 использует расширенные возможности анализа данных, удаленные подключения и самую мощную техническую поддержку в отрасли для бесперебойной работы принтеров, совершенствования производственных процессов и восстановления работоспособности после незапланированных вмешательств за считанные минуты.

Зарегистрируйтесь сегодня, чтобы регулярно получать актуальную информацию и рекомендации экспертов

×

Свяжитесь с нами

  Техническое обслуживание

  • Дистанционное обучение по требованию, осуществляемое службой технической поддержки Videojet, доступно с помощью нажатия одной кнопки.
  • Пакеты сервисных услуг для периодического профилактического обслуживания помогают поддерживать ваш принтер в отличном состоянии.
  • С помощью настраиваемых удаленных оповещений клиенты узнают о возникающих сбоях, а также получают предупреждения о возможных простоях в работе. Это позволяет выполнять профилактическое обслуживание в перерывах между производственными сменами.


 



 

  Восстановление работы

  • Команда технических специалистов Videojet по каплеструйным принтерам обеспечивает быстрое решение вопросов, связанных с ремонтом оборудования. Нет необходимости ждать, пока будет выполнено сервисное обслуживание на месте.
  • Крупнейшая в отрасли международная служба сервисной поддержки обеспечивает обслуживание на месте в случае возникновения сложных проблем, связанных с технической поддержкой.


 



 

  Повышение производительности

  • Интеллектуальные принтеры используют данные, получаемые от парка подключенных принтеров, для непрерывной оптимизации производительности в соответствии с вашими задачами.
  • При оказании консультационных услуг данные службы удаленной поддержки используются для выявления возможностей оптимизации работы и повышения эффективности производственных процессов на предприятии.
  • Расширенные возможности мониторинга и записи в журналы Videojet 1860 обеспечивают сбор подробных сведений об общей производительности принтеров на протяжении рабочего цикла, помогая оптимально использовать рабочие ресурсы.
  • Более 50 встроенных датчиков расширяют возможности заблаговременного предупреждения о риске сбоев и позволяют избежать незапланированных простоев
  • Дополнительные сервисные контракты, предусматривающие гарантированное время бесперебойной работы, позволяют сократить затраты на техническое обслуживание