Обслуживание и поддержка


Внимание! Для получения технической поддержки, обязательно подготовьте ответы на следующие вопросы:

  • ФИО
  • Название компании
  • Модель
  • Полный серийный номер принтера
  • Номер контактного телефона

Телефон технической поддержки +7 (495) 231-70-90 доб. 407


Благодаря исключительным знаниям и опыту в обслуживании оборудования команда по поддержке и обслуживанию Videojet поможет оптимизировать ваши процессы маркировки. Технические специалисты могут проконсультировать по телефону или при необходимости выехать на ваше производство.

Независимо о того, обслуживаете вы свое оборудование самостоятельно или обращаетесь к специалистам, Videojet может предложить вам оптимальный пакет сервисного обслуживания в зависимости от ваших потребностей по разумной цене.



Служба сервиса и поддержки компании Videojet


Обслуживание на производстве

  • Более 200 квалифицированных и сертифицированных профессионалов для обслуживания на местах
  • Быстрый ответ



Специалист службы сервиса проводит проверку работы оборудования Videojet


Техническое обучение

  • Осуществление поддержки с учетом ваших задач и в соответствии с вашим производственным графиком
Специалист службы сервиса проводит плановое техническое обслуживание на линии производства


Соглашения об обслуживании

  • Гибкий выбор пакетов обслуживания
  • В соответствии с особыми требованиями к обслуживанию
  • Фиксированная ежемесячная плата



Специалист службы поддержки позволяет значительно уменьшить издержки на сервис оборудования


Техническая поддержка

  • Прямая связь с техническими специалистами
  • Высокие стандарты по устранению неисправностей и выбору решений

Свяжитесь с нами

Сервисное обслуживание:
+7 (495) 231-70-90 доб. 401

Скачать заявку на сервисное обслуживание

Email: Ekaterina.Stankina@videojet.com,
Elena.Mikhailova@videojet.com


Техническая поддержка:
+7 (495) 231-70-90 доб. 407

Email техподдержки:
techsupport.ru@videojet.com

Отзывы о Videojet

Подбор оборудования

Если Вы не уверены в выборе оптимальной технологии маркировки, просто позвоните нам:
8-800-234-33-04 (звонок бесплатный)
Мы готовы порекомендовать Вам лучшее решение и сделать бесплатные образцы маркировки Вашей продукции.